Spoločnosť LABAŠ, s.r.o. rešpektuje ochranu vašich údajov

Táto internetová stránka používa technológiu cookies. Bližšie informácie o súboroch cookies nájdete v sekcii webstránky Cookies. Je Vaším právom neudeliť súhlas s používaním súborov cookies alebo ich používanie zablokovať. V takom prípade sa môže stať, že bude pre Vás obmedzená alebo vylúčená úplná funkcionalita niektorých častí prehliadanej webovej stránky.

055/7832 777 | 0902 990 948

Blog

Ako zvládať konfliktné situácie na pracovisku?

Ako zvládať konfliktné situácie na pracovisku?

V posledných dňoch v našej centrále prebiehalo školenie nielen o zvládaní konfliktných situácií na pracovisku, ale aj o samotnej komunikácii s kolegami či reči tela. Školenia sa zúčastnili area manažéri, krízoví manažéri a kontrolóri.

Schopnosť efektívne riešiť spory a drobné konflikty na pracovisku je kľúčový faktor na vytvorenie a udržanie dobrej tímovej spolupráce. Tá by mala byť základným pilierom každej fungujúcej firmy. Ako vyriešiť na pracovisku problém medzi konfliktnými kolegami alebo s človekom, ktorý brzdí celý tím?

Konfliktom sa nie vždy dá zabrániť, dôležité ich je riešiť

Firma je živý organizmus, ktorý je vytvorený skupinou cudzích ľudí so spoločnými cieľmi, potrebným vzdelaním ale s odlišnými názormi či emóciami. Práve emócie či sympatie sú častokrát spúšťačom konfliktov na pracovisku.

Na to, aby sme v budúcnosti predchádzali konfliktným situáciám na pracovisku, je potrebné si uvedomiť, že na každý problém či konflikt existuje riešenie.

Kedy treba do konfliktu zasiahnuť? Keď čokoľvek narušuje chod procesov, negatívne pôsobí na produktivitu alebo zneisťuje samotnú atmosféru.

Našich kolegov sme sa opýtali, čo im školenie prinieslo.

Peťo
V prvom rade oceňujem prístup lektorky, ktorá bola veľmi príjemná a dokázala podať aj náročnejšie témy zaujímavým a dokonca zábavným spôsobom. Boli nám odprezentované rôzne spôsoby riešenia, zvládania alebo hlavne predchádzania konfliktným situáciám. Pri niektorých metódach som sa utvrdil, že postupujem správne, ale takisto ma školenie podnietilo zamyslieť sa nad zmenou niektorých vzorcov správania sa a riešenia situácií.

Zuzka
Najväčším prínosom na školení boli pre mňa práve príklady z praxe, ktoré dokážu človeka posunúť vpred. Práve týchto príkladov nám lektorka porozprávala naozaj veľa.
Pri zvládaní konfliktov je veľmi dôležitá asertivita, pokiaľ ju človek má na bode mrazu, určite dôjde k nezvládnutiu konfliktu. Okrem toho som zažila 2 veľmi príjemné dni v spoločnosti kolegov aj z iných oddelení. Zároveň skladám klobúk pred školiteľkou. Bola veľmi pozitívne naladená a s obrovským nadhľadom na život.

Tomáš
Na školení ma zaujal hlavne netradične poňatý výklad problematiky od lektorky, samozrejme v pozitívnom zmysle slova. Dôraz sa kládol predovšetkým na praktické cvičenia a príklady z praxe, čo mi výrazne uľahčilo pochopenie problematiky a v budúcnosti bezproblémovú implementáciu v reálnych situáciách.

Petra
Maximálne oceňujem prístup lektorky, ktorá bola pozitívna a celú teóriu vysvetľovala na príkladoch z praxe. Dokázala ma úplne vtiahnuť do deja. Z jej slov sa mi len potvrdilo, že pred riešením konfliktnej situácie treba najprv v duchu rátať do 10 – v mojom prípade asi skôr do 100. Až následne treba riešiť konflikt, ale nikdy netreba začínať negatívne. Verím, že všetky poznatky budem vedieť využívať aj v praxi.


Ako zvládať konfliktné situácie na pracovisku?

Zoznam článkov


Modernizujeme naše skladové priestory

Modernizujeme naše skladové priestory

Spustili sme prvú etapu modernizácie našich skladových priestorov. Ako našim kolegom pomôžu nové regálové systémy? Dočítate sa v tomto článku.


Deň zdravia 2021

Deň zdravia 2021

V piatok 17.09.2021 sa na našej centrále uskutočnil Deň zdravia s Union zdravotnou poisťovňou.


Atmosféra v predajni

Atmosféra v predajni

Predajňa je najvýznamnejšie miesto, kde je možnosť ovplyvniť nákupné správanie zákazníka. Súčasní zákazníci dnes napríklad dúfajú, že pri svojom nákupe dostanú nápad, čo si kúpiť na obed alebo na večeru. Očakávajú, že ich budú obchodníci inšpirovať a vytvárať nezabudnuteľnú atmosféru.




Exteriér a interiér predajne

Exteriér a interiér predajne

Pozitívny dojem u zákazníka je do budúcna prínosom pre predajňu. Ako môže exteriér a interiér predajne vytvoriť dobrý prvý dojem?


Zálohovanie PET fliaš a plechoviek

Zálohovanie PET fliaš a plechoviek

Bude zálohovanie znamenať koniec stlačeným plastovým fľašiam? Ktoré obchodné prevádzky musia zálohovací systém sprevádzkovať? Aká je výška zálohu? Všetky informácie o zálohovaní sa dočítate v tomto článku.


Zvoľte si sami spôsob doručenia tovaru od nás

Zvoľte si sami spôsob doručenia tovaru od nás

Radi si tovar pred kúpou osobne pozriete a obchytáte? Aj takúto možnosť ponúkame na našej unikátnej vzorkovej predajni. Alebo patríte k typom, ktorí sa chcú na svojho dodávateľa plne spoľahnúť? Tovar vieme doviezť priamo k Vám na predajňu. Pozrite si výhody obidvoch možností, ktoré sme pre Vás zhrnuli v tomto článku.


Rozprávkový Deň detí v ZOO v Košiciach

Rozprávkový Deň detí v ZOO v Košiciach

V nedeľu 27.júna sme oslavovali najkrajší sviatok v roku - Deň detí. Čerešničkou programu bol obľúbený Miro Jaroš. Pozrite si fotky z tejto milej akcie v článku.




E-commerce manažér

E-commerce manažér

Na začiatku všetkého je vždy nápad. Ten náš bol dopraviť zdravé a kvalitné potraviny priamo k Vám domov. Prečítajte si viac v našej pravidelnej rubrike - To sme my.




Poklad jesene – šípky

Poklad jesene – šípky

V období jesene sa príroda sfarbuje do teplých farieb, ktoré sú pre túto sezónu typické. Okrem meniacich sa listov sú to aj jesenné plodiny, ktoré vytvárajú krásnu farebnú symfóniu prírody.


BOO MILK – živé mlieko plné mliečnych kultúr

BOO MILK – živé mlieko plné mliečnych kultúr

Ponuku našej privátnej značky Bio Fresh definujeme ako skupinu bio produktov, pri ktorých sme presvedčení o ich vysokej kvalite. Značka Bio Fresh sa v priebehu posledných dní rozrástla o skvost, na ktorom sme dlho pracovali.


Chutne aj bez glutamanu sodného

Chutne aj bez glutamanu sodného

Správny výber potravín je mimoriadne dôležitý. Trh ponúka množstvo variantov a je len na samotnom spotrebiteľovi, ktorým potravinovým produktom dá vo svojej kuchyni zelenú.


Systém EMA využíva už 100 našich partnerov

Systém EMA využíva už 100 našich partnerov

EMA je univerzálna pokladňa so systémom skladového hospodárstva, ktorý je programovo prepojený so spoločnosťou LABAŠ. Veľmi nás teší záujem o využívanie tohto systému našimi partnermi, ktorých je k dnešnému dňu už 100.



Zdola hore - Zuzana Kissová

Zdola hore - Zuzana Kissová

Jej príbeh v spoločnosti Labaš začal v roku 2016. Čím si prešla, aké úsmevné situácie pri práci zažila a viac z jej súkromia, sa dočítate TU.


Zdola hore - Daniela Trojčáková

Zdola hore - Daniela Trojčáková

Ďalší príbeh z rubriky Zdola hore venujeme našej kolegyni Daniele Trojčákovej, ktorá pre spoločnosť Labaš začala pracovať už v roku 1995.


POMÁHAŤ JE ŠUPA!

POMÁHAŤ JE ŠUPA!

V mesiaci október prebieha na našich predajniach FRESH Plus charitatívna kampaň "POMÁHAŤ JE ŠUPA", ktorej cieľom je pomôcť Nadácii DEDO s financovaním projektu Starostlivé bývanie.


Zdola hore - Tomáš Macák

Zdola hore - Tomáš Macák

Ďalší príbeh o úspechu zamestnanca, ktorý v našej spoločnosti začínal na pozícii zástupcu vedúcej predajne.


Ako sme darovali krv!

Ako sme darovali krv!

V piatok, 24.mája, navštívil priestory našej spoločnosti tím Národnej transfúznej služby (NTS), ktorý uskutočnil pre našich zamestnancov mobilný odber krvi.


Rubrika Zdola hore - Martin Meszerod

Rubrika Zdola hore - Martin Meszerod

Rubrika Zdola hore prináša pravidelné príbehy našich zamestnancov, ktorým sa podarilo prepracovať na vedúce pozície. Pozrite si príbeh človeka, ktorý začínal ako skladník a závozník.



Interný kontrolór

Interný kontrolór

Ako predchádzať chybám a nedostatkom na pracovisku? Niečo o tom vedia aj naši interní kontrológovia.


Zdola hore - Katarína Sotáková

Zdola hore - Katarína Sotáková

Tentokrát sme sa rozhodli vyspovedať našu kolegyňu, Katarínu Sotákovú, ktorá u nás začala pracovať v roku 2003 ako predavačka v predajni vtedajšej siete Bala.


Darovali sme krv

Darovali sme krv

V piatok, 25.10.2019, sa v priestoroch nášho VO Labaš uskutočnil druhý mobilný odber krvi. Prihlásilo sa naň 40 zamestnancov, čo predstavuje oproti prvému ročníku nárast.


Profesia day

Profesia day

Koncom septembra sme sa zúčastnili akcie Profesia days Košice, kde sme predstavili aj naše privátne značky produktov Fresh Healthy Living.



Rubrika Zdola hore - Monika Šimková

Rubrika Zdola hore - Monika Šimková

V našej rubrike „Zdola hore“ pokračujeme v predstavovaní príbehov našich úspešných zamestnancov, ktorí značnú časť svojej profesionálnej kariéry spojili s VO Labaš